Tvorba e-shopů a webů

Tvorba e-shopů a webů

Vytvoříme vám e-shop nebo webové stránky, na který se budou vaší zákazníci rádi vracet.

Výkonnostní marketing

Výkonnostní marketing

Oslovíme relevantní publikum napříč internetem a pomůžeme najít cestu vaším zákazníkům zpět na váš web.

SEO & Copywriting

SEO & Copywriting

Pomůžeme vám na web dostat relevantní obsah tak, ať ho milují vaší zákazníci, ale i vyhledávače.

E-mail marketing

E-mail marketing

Nastavíme kampaně, které budou vydělávat za vás a pomůžeme vám nejlevnější e-commerce nástroj zapojit.

Všechny služby

AI, Tipy

AI změnila psaní textů. Jak odlišit lidskou tvorbu od „AI stylu“ a kdy má copywriter navrch?

ProfilphotoM
AI_v_copyvritingu_softema_blog

Umělá inteligence během posledních dvou let převrátila svět copywritingu naruby. Tam, kde dříve text vznikal hodiny, ho dnes AI vytvoří během třiceti vteřin. Mnoho firem si díky tomu klade otázku:
Má lidský copywriter ještě smysl, když AI umí psát rychleji a levněji?

Odpověď není černobílá. AI je výborný pomocník – ale ne všemocný. A její „hlasitý rukopis“ je čím dál čitelnější. V tomto článku si ukážeme:

  • jaké typické vzorce AI texty používají
  • kde se nejčastěji „prozradí“
  • co umí lidský copywriter, co AI stále nezvládá
  • konkrétní příklady AI vs. člověk (originální ukázky)
  • jak společně využít AI + copywritera tak, aby texty byly rychlé, přesné a stále lidské

     

1. Typické znaky AI textů (a proč je uživatelé poznají během pár vteřin)

Ať jsou dnešní modely AI sebevíc pokročilé a každým měsícem vznikají novější, rychlejší a schopnější verze, jedna věc se nemění: umělá inteligence má stále velmi silnou tendenci opakovat určité jazykové vzorce a stereotypy. Ty pak do výsledného textu prosakují jako její typický „rukopis“, který zkušenější uživatel pozná během několika vteřin. A pokud už s generátory textu nějakou dobu pracujete, možná víte, co hledat – ale pojďme si to společně přehledně projít. Jak tedy poznáme, že text velmi pravděpodobně psala AI?

Přehnaně neutrální tón

AI se přirozeně vyhýbá emocím, nadsázce i jakékoli kontroverzi. Tvoří texty, které jsou uhlazené, vyvážené a technicky správné, ale zároveň úplně postrádají osobní náboj. Výsledkem je popis, který sice nic nezkazí, ale také v člověku nic neprobudí – ani radost, ani očekávání, ani zájem.

AI příklad:
„Tento produkt nabízí širokou škálu funkcí a může být užitečný pro mnoho typů uživatelů.“

Sami vidíte, že jde o větu, která nevyjadřuje vůbec žádnou emoci. Není zde nadšení z produktu, žádná zkušenost, žádný moment, který by zaujal – jen čistě technický popis bez jediné kapky lidskosti.

dokaze_ai_nahradit_copywritera_softema_blog

Malá konkrétnost

AI se obvykle vyhýbá detailům, protože nechce vytvářet něco, co si nemůže ověřit, a proto raději sahá po neutrálních, velmi obecných formulacích. Výsledkem jsou věty, které sice dávají smysl, ale nic neříkají – nepopisují situaci, nepřinášejí zážitek, nedávají čtenáři představu, proč je daná věc dobrá nebo v čem konkrétně pomáhá. Je to jednoduše text, který klouže po povrchu.

AI příklad:
„Boty jsou pohodlné a vhodné pro každodenní použití.“

Taková věta může znamenat cokoli a zároveň vůbec nic. Chybí důvod, chybí kontext, chybí detail, který by čtenář opravdu viděl před očima. Je to popis, který neurazí, ale ani nepřesvědčí.

Opakování naučených frází

AI často „sahá“ po výrazových šablonách, které má zakořeněné z tréninkových dat. Jakmile jí v promptu naznačíte, že se vám nějaká fráze líbí, nebo jí nedáte jasné stylistické mantinely, velmi snadno ji vyhodnotí jako bezpečnou volbu – a začne ji používat všude, kde to jen trochu dává smysl. V praxi to může vést k tomu, že se v textu běžně opakuje jedna věta nebo konstrukce tak často, až to přestane být přirozené.
Z vlastní zkušenosti vím, že některé fráze AI opravdu vyhodnotí jako bezpečné a vámi odsouhlasené, a pokud je člověk neohlídá, text je jimi během chvíle přesycený.

Příklady AI oblíbených frází:
„široká škála možností“
„může být užitečné pro mnoho uživatelů“
„nabízí efektivní řešení“
„ideální volba pro každého“
„v mnoha případech pomáhá“
„přináší řadu výhod“

Když se to stane, je potřeba zadání zpřesnit. Mně se osvědčilo nastavit v promptu jednoduché pravidlo – například omezit četnost používání konkrétních frází („maximálně dvakrát na normostranu“) nebo rovnou napsat, které výrazy nemá AI používat vůbec. Jakmile si tyto mantinely určíte jednou, AI je začne brát jako standard a celý proces psaní je mnohem čistší a méně repetitivní.

Perfektní struktura… až příliš

AI umí vytvořit text, který na první pohled působí velmi uhlazeně – odstavce mají podobnou délku, věty na sebe logicky navazují a rytmus je téměř matematicky pravidelný. Problém je ale právě v této dokonalosti. Chybí v ní drobné odchylky, které dělají lidské psaní živým: věta, která je schválně kratší, protože má něco zdůraznit; naopak dlouhé souvětí s myšlenkou, která se vine o něco déle; nebo moment, kdy se autor odchýlí od struktury, protože chce čtenáři něco říct „po svém“. AI nic takového necítí – a tak text působí hladce, ale zároveň monotónně, jako by byl napsaný podle šablony.

AI příklad:
Text má pravidelně stejně dlouhé odstavce, každý bod začíná stejnou formulací („Navíc…“, „Dále…“, „Kromě toho…“) a celý obsah je až podezřele symetrický.

Takový text sice působí pěkně uspořádaně, ale rychle začíná být předvídatelný. Čtenář brzy pozná, co přijde dál, a tím se ztrácí pozornost – nic ho nepřekvapí, nic nezadrhne rytmus, nic nezní jako skutečná lidská myšlenka. Právě proto je při práci s AI dobré v promptu specifikovat, že má měnit délky vět, používat přirozenější rytmus a neřídit se jednotnou „učebnicovou“ strukturou. Stačí drobné zadání a text je výrazně živější.

Texty bez zkušenosti

AI nikdy nic neprožila. Nešla si zaběhat v běžeckých botách, neotevřela nový telefon s očekáváním, neseděla v restauraci, když obsluha nechala čekat hosty, a neřešila frustraci zákazníka, který se marně snažil dokončit objednávku. A právě to je na jejích textech znát. AI popisuje svět zprostředkovaně – z dat, z pravděpodobností, z typických formulací. Chybí jí ten malý lidský detail, který dokáže utvrdit čtenáře, že autor opravdu ví, o čem mluví.

Lidský copywriter dokáže vzít konkrétní moment, zvuk nebo drobný zážitek a použít ho tak, aby text získal autenticitu. AI to nenapodobí, ani když se o to snaží – její detail je syntetický, „učebnicový“, nikdy ne úplně zakotvený v realitě.

AI příklad:
„Tyto boty jsou navrženy tak, aby poskytovaly pohodlí při běhu.“

Věcně je to správně. Ale nepůsobí to, jako by text napsal někdo, kdo boty opravdu vyzkoušel – kdo si v nich zaběhl, kdo ví, jak reagují na různých površích nebo jak se chovají při delším tréninku. V textu chybí detaily, které by ho oživily a dodaly mu emoci. Například to, že se v těchto běžeckých botách dá bezpečně běhat i po mokrém asfaltu, protože mají kvalitní podrážku, na které prostě „neuklouznete“. Nebo že jsou ušité z materiálů, které neodřou paty a umožní nohám volně dýchat i při běhu do kopce. To jsou přesně ty malé autentické momenty, které AI nedokáže vytvořit sama od sebe.

    jak_vyuzit_ai_v_copywritingu_softema_blog

    2. Co pořád umí člověk, a AI ne?

    AI se neustále zlepšuje, a přesto existují oblasti, kde má lidský copywriter stále výrazný náskok. Jsou to prvky, které vychází z osobní zkušenosti, citlivosti k jazyku a schopnosti vnímat situace v širším kontextu – a ty AI jednoduše nedokáže plně nahradit.

    • Emoce – AI umí emoce popsat, ale člověk je prožívá – a proto je dokáže přirozeně přenést do textu.
    • Kontext – Copywriter chápe značku, její tón, cílovou skupinu i komunikační cíl; AI ne, pokud jí to explicitně nesdělíte.
    • Mikro příběhy – AI příběh sestaví, člověk k němu přidá autentický detail, který si čtenář okamžitě představí.
    • Selský rozum a odvaha – AI se drží bezpečných vzorců, zatímco člověk umí nabídnout nečekaný nebo odvážnější úhel pohledu.
    • Značkový tón (tone of voice) – AI umí napodobit existující styl, ale nedokáže sama vytvořit nový, jedinečný a zapamatovatelný hlas značky.

     

    3. AI vs. člověk: tři originální ukázky, kde je rozdíl jasně vidět

    Než se posuneme dál, pojďme si to ukázat i na konkrétních příkladech. Teorie je jedna věc, ale rozdíl mezi AI a lidským textem je nejlépe vidět právě v praxi.

    Příklad 1: Produktový popis (běžecké boty)

    AI text:
    „Tyto běžecké boty jsou lehké, pohodlné a vhodné pro různé typy povrchů. Poskytují dobrou podporu a jsou ideální pro začátečníky i pokročilé.“

    Lidský copywriter:
    „Poprvé jsem si své nové běžecké boty obula na mokrou cyklostezku a byla jsem zvědavá, jak se mi v nich bude běhat: jestli mi to bude podkluzovat, nebo to půjde. Byla jsem ale fakt mile překvapená – podrážka perfektně seděla na cestě, přestože v předchozích botách mi to každou chvíli podklouzávalo. Takže za mě mohu jen doporučit, výborná kvalita za tyto peníze.“

    Příklad 2: Prodejní text (vánoční kampaň e-shopu)

    AI text:
    „Nabízíme vánoční dárky pro celou rodinu. Vyberte si z naší široké nabídky produktů, které potěší každého.“

    Lidský copywriter:
    „Pamatujete si ten moment, kdy jste jako dítě našli pod stromečkem něco, co jste vůbec nečekali? Tu radost, překvapení a nadšení? Tak přesně ten pocit chceme ve vás vzbudit i letos o Vánocích. A právě proto jsme pro vás vybrali dárky, které vaše blízké dokážou překvapit – a možná s nimi darujete kousek vánočního kouzla i těm již dospělým.“

    Příklad 3: Instagram příspěvek (lifestyle značka)

    AI text:
    „Naše nové produkty jsou stylové a kvalitní. Podívejte se na naši nabídku a vyberte si ten správný.“

    Lidský copywriter:
    „Tenhle svetr je nebezpečně pohodlný. Testovala jsem ho v kanceláři, tramvaji i při večerním psaní – a jestli ho ještě jednou někdo zeptá, kde jsem ho koupila, budu ho muset začít nosit anonymně.“

    4. Může AI copywritera nahradit? Jen tam, kde stačí průměr.

    AI je skvělý pomocník tam, kde jde hlavně o rychlost, úsporu času a vytvoření základní struktury – tedy v situacích, kde není potřeba kreativita ani hlubší pochopení značky.

    • rychlé shrnutí Vytvoří přehledný text během pár vteřin a zvládne zestručnit i složitější obsah.
    • popisy s nízkým rozpočtem – U produktů, kde nejde o emoce ani storytelling, zvládne vytvořit solidní základ.
    • technické texty – Fakta, parametry, postupy – tady AI vyniká přesností a stabilitou.
    • SEO kostru –  Umí navrhnout logickou strukturu článku, nadpisy a základní obsah pro vyhledávače.
    • texty bez emocí – Tam, kde se nevyžaduje příběh ani tón značky, AI odvede rychlou a funkční práci.

    AI nezvládne:

    AI ale stále nezačne přemýšlet jako člověk. Jsou oblasti, kde jednoduše nestačí — a kde je lidský copywriter nenahraditelný.

    • budovat brand – Značka potřebuje jasnou osobnost, dlouhodobý tón a strategii, kterou AI neumí sama vytvořit ani konzistentně držet.
    • originalitu – AI vychází z existujících dat, takže vytváří kombinace toho, co už někde bylo – skutečný originální nápad je stále doménou člověka.
    • storytelling – Příběh není jen sled vět, ale práce s emocemi, rytmem, momentem překvapení či napětím, což AI bez vedení nedokáže vystihnout.
    • kreativní kampaně – Kampaň potřebuje nápad, kontext, insight a často i odvahu. AI umí generovat obsah, ale ne přijít s velkou myšlenkou.
    • kulturu jazyka, nuance, ironii – AI zvládne formu, ale ne cit pro jemné odchylky, dvojsmysly nebo ironii, které tvoří osobitost textu.
    • hluboký insight zákazníka – AI nezná emoce, motivace ani drobné lidské zvyky — a právě z nich vznikají ty nejlepší marketingové nápady.

     

    5. Jak ukázat rozdíl klientům? Dejte jim porovnání.

    Jedním z nejefektivnějších způsobů, jak klientům ukázat skutečnou hodnotu copywritera, je nechat AI vytvořit první verzi textu a pracovat s ní jako s „kontrolním vzorkem“. Udělejte to úplně jednoduše: nechte AI vygenerovat text, ten si uložte (nebo klidně vytiskněte), následně si jej sami upravte podle svého stylu a zadání značky – a poté klientovi ukažte obě verze vedle sebe.
    Ve chvíli, kdy je klient vidí černé na bílém, rozdíl pochopí okamžitě.

    Vytvořte AI text → uložte ho → přepište ručně → ukažte obě verze.

    AI vám sice vygeneruje první verzi textu během pouhých 30 vteřin, ale to hlavní teprve začíná – vaše následné úpravy, dolaďování tónu a přizpůsobení textu klientovým představám zaberou mnohem víc času. Na to, aby byl text skutečně použitelný, můžete klidně potřebovat:

    • 60 minut editace – odstranění opakujících se frází a doplnění konkrétních detailů.
      90 minut ladění tónu – AI se dokáže přiblížit stylu značky, ale neumí jej plně vystihnout.
    • několik návrhů claimů – protože originální claim je pořád čistě lidská disciplína.

       

    Když klient drží v ruce oba texty, vidí: AI není „rychlá náhrada“, ale startovací čára. Umožní vám ušetřit čas, ale bez lidské úpravy nepřináší skutečný brandový nebo emoční dopad.

    jak_psat_texty_pomoci_ai_softema_blog

    6. Jak AI využít chytře (a nespadnout do pasti uniformity)

    AI je skvělý pomocník, pokud přesně víte, k čemu ji použít. Nejde o to nechat ji psát za vás, ale zapojit ji tak, aby vám práci zrychlila a zároveň neubírala textům lidskost a osobní tón.

    • nechte AI vytvořit 1. verzi, vy vytvoříte 2. –  AI zvládne rychle dodat základní kostru, ale finální podoba textu by měla být vždy vaše.
    • použijte AI pro sběr insightů, ne pro psaní emocí – Pomůže vám najít témata, trendy a fakta, ale cit a nuance v textu musíte doplnit vy.
    • nechte si vygenerovat alternativní claimy, metafory, varianty tónu – AI je skvělá na brainstorming – navrhne desítky možností, ze kterých vyberete tu vhodnou.
    • školte AI na svůj styl (brand voice) – Čím víc příkladů jí dáte, tím lépe napodobí váš tón, i když jej nikdy plně nenahradí.
    • hlídejte, aby text neztratil lidský rytmus – Přepište nebo upravte pasáže, které působí příliš perfektně nebo příliš „AI“, aby text zněl přirozeně,

    Závěr: AI texty jsou rychlé. Lidské texty jsou nezaměnitelné.

    AI dnes dokáže vytvořit text během několika vteřin, ale kvalita, emoce a porozumění kontextu zůstávají stále na straně člověka. V průběhu článku jsme ukázali, jak AI často sklouzává k obecnému tónu, opakovaným frázím a nedostatku zkušenosti – a také to, kde má lidský copywriter jednoznačný náskok. Zároveň ale platí, že když se AI používá chytře, může být skvělým pomocníkem pro rychlejší start a efektivnější proces tvorby.

    Pokud chcete texty, které budou odpovídat vašemu brandu, budou působit autenticky a skutečně osloví vaši cílovou skupinu, rádi vám s tím pomůžeme. Ozvěte se nám a připravíme pro vás obsah, který bude přesně odpovídat vašim potřebám – a zároveň využije všechny výhody, které AI nabízí.

    NOVÉ ČLÁNKY ROVNOU DO VAŠÍ SCHRÁNKY

    Přihlaste se k odběru novinek a jednou za čas vám pošleme TOP výběr článků.

    Odesláním souhlasíte se zásadami ochrany soukromí a se zasíláním obchodních sdělení.

    Také jsme napsali