Úprav si e-shop vyžadoval hodně
Změna šablony byl jen začátek, e-shop si jednoduše zasluhoval veselé a příjemné grafické úpravy, které zpříjemní nákupní zážitek každému, který shání kvalitní stravu pro své mazlíčky.
Oprášit současný funkční e-shop tak, aby nabízel dokonalý nákupní zážitek – přehledně, mile a poutavě. U redesignu nešlo jen o změnu šablony, ale nastolení jednotného brandu pro další rozvoj marketingu.
Vsadili jsme na jemné přírodní barvy, fotky zvířátek a jemné grafické prvky, díky kterým e-shop nejen oživil, ale také získal přívětivou zpětnou vazbu od zákazníků.
Hlavním prvkem současného e-shopu jsou velké bannery, díky kterým e-shop získává moderní nádech. Jemná zelená barva spojuje design od hlavní stránky až po nákupní košík. Jemným detailem jsou květiny v oblasti patičky, které nastolují šmrnc a pohodu pro všechny nakupující.
Co je součástí?
Zajištění hostingových služeb
Při vytvoření webové stránky jsme se postarali také o zajištění hostingových služeb, které jsou klíčové pro její spolehlivý provoz a dostupnost.
Efektivní newsletter
Postarali jsme se také o nastavení profesionálního newsletteru, který je klíčový pro efektivní komunikaci se zákazníky. Zajistili jsme moderní a atraktivní design newsletteru, který upoutá pozornost.
Kompletní grafika
Během tvorby vaší webové stránky jsme se zaměřili také na kompletní grafiku, která je zásadní pro atraktivitu a funkčnost webu. Navrhli jsme moderní a uživatelsky přívětivý design, který nejenže upoutá pozornost návštěvníků, ale také zajišťuje snadnou navigaci. Každý grafický prvek byl pečlivě vytvořen a optimalizován, aby web fungoval plynule a rychle.
Optimalizace načítání webu
V rámci naší práce na vaší webové stránce jsme se také intenzivně věnovali optimalizaci načítání webu, což je klíčové pro uživatelský zážitek a SEO. Implementovali jsme nejnovější technologie a techniky, které zajišťují rychlé načítání stránek i při vyšší návštěvnosti. Díky optimalizaci kódu, kompresi obrázků a využití moderních caching metod váš web funguje plynule a bez zbytečných prodlev.
Responzivní zobrazení (PC, tablet, mobil)
Při práci na vaší webové stránce jsme se důkladně zaměřili na responzivní zobrazení, aby váš web vypadal skvěle na všech zařízeních – PC, tabletech i mobilních telefonech. Navrhli jsme a implementovali flexibilní design, který se automaticky přizpůsobuje různým velikostem obrazovek a zajišťuje snadnou navigaci a čitelnost obsahu bez ohledu na používané zařízení.
SEO (optimalizace ve vyhledávání)
V procesu tvorby vaší webové stránky jsme kladli velký důraz na SEO, tedy optimalizaci pro vyhledávače, což je klíčové pro dosažení lepší viditelnosti na internetu. Implementovali jsme nejnovější SEO techniky, včetně optimalizace klíčových slov, zlepšení struktury URL a nastavení meta tagů, abychom zajistili, že váš web bude snadno dohledatelný a bude se umisťovat na vyšších pozicích ve vyhledávačích.
Nasazení analytických nástrojů
Při realizaci vaší webové stránky jsme se pečlivě zaměřili na nasazení analytických nástrojů, které jsou nezbytné pro sledování a vyhodnocování návštěvnosti. Integrovali jsme pokročilé analytické nástroje, jako je Google Analytics, které vám umožní získat detailní přehled o chování návštěvníků, zdrojích návštěvnosti a výkonnosti jednotlivých stránek.
Obor
Domácí mazlíčci
Vytvořeno
2023
Platforma
Shoptet
Podívejte se na web PŘED a PO úpravách
Získejte profesionální audit zdarma a zlepšete své podnikání.
Pojďme realizovat váš projekt
Meta kampaně: Boost, který nás dostal na vrchol
V akvizičních kampaních jsme vsadili na video obsah
V našich akvizičních kampaních jsme prezentovali především reels s králíčky, kteří si pochutnávali na produktech a v textu jsme zdůrazňovali výhody produktů jako je šetrný způsob sušení sena a bylin, pěstování trávy a bylin bez chemie a pesticidů, původ bylin z horské části Bavorska, nejvyšší možná kvalita.
Reels jsou aktuálně jedním z nejvýkonnějších formátů reklamy na Facebooku a Instagramu, a proto jsme se rozhodli je maximálně využít. Navíc víme, že lidé milují zvířátka, takže jsme vytvořili několik krátkých videí (reels) s králíčky v jejich přirozeném prostředí. Tato videa nebyla profesionálně stylizována, ale zachycovala autentické a roztomilé momenty králíčků, což hrálo klíčovou roli v jejich úspěšnosti. Autenticita byla naší hlavní prioritou, což vedlo k přirozenému a spontánnímu obsahu, který rezonoval s naší cílovou skupinou.
Na druhou stranu zde vůbec nefungovaly katalogové reklamy. Na klasickou DABU (Dynamic Ads for Broad Audiences) i dynamický remarketing jsme tak mohli zapomenout. Nikdo si přece na Facebooku nechce prohlížet katalog suché trávy a bylin, že?
Používejte to, co opravdu funguje
V remarketingových kampaních jsme se zaměřili na reference spokojených zákazníků a prezentaci výhod e-shopu, jako je doprava zdarma nad 1000 Kč, vysoká spokojenost zákazníků a především spokojenost chlupáčů. Přidali jsme také osobní dotek tím, že jsme ukazovali recenze přímo z e-shopu a zmiňovali, že každý produkt je testován na našich vlastních králíčcích.
Jedno z nejúspěšnějších videí jsme využili jak v akvizici, tak v remarketingu. Díky tomu se pod videem objevilo mnoho pozitivních komentářů a recenzí, což zvýšilo jeho efektivitu i v akviziční fázi. Toto video se dlouhou dobu ukazovalo jako nejvýkonnější formát reklamy.
Kopírování úspěšných videí do více kampaní pomocí funkce kopírování reklam pomocí ID bez vytváření nových reklam jsme využili i u dalších kreativ. Interakce, které kreativy nasbírají se díky tomu propisují do všech kampaní. No řekněte sami, co na vás působí lépe – reklama bez jediné reakce nebo reklama se stovkami reakcí a desítkami pozitivních komentářů?
Chlupáči potřebují papat pořád. A tak tady dává smysl i cílení na opakované nákupy, kdy jsme si vytvořili publikum zákazníků, kteří nakoupili mezi 90-180 dny a zacílili na ně reklamu s komunikací doplnění zásob.
Výsledek kampaně Facebooku
Díky autentickým a přitažlivým videím s králíčky došlo k výraznému nárůstu návštěvnosti e-shopu a prodejů produktů e-shopu Prémiové seno.
- Za první tři měsíce jsme nakopli Facebook tak, že na něm aktuálně závisí více než 20 % obratu celého e-shopu.
- Získali jsme spoustu nových recenzí a vybudovali tak silný social proof. Přímo pod reklamními videi se objevilo mnoho krásných recenzí od spokojených zákazníků, což dále posílilo důvěru v značku.
- Videa sbírají tisíce pozitivních reakcí, komentářů a sdílení, což přispívá k šíření povědomí o značce a jejích produktech.
Tento případ ukazuje, jak může správně zvolená marketingová strategie založená na autentickém a přirozeném obsahu, který rezonuje s cílovou skupinou, přinést významné úspěchy. Dokázali jsme využít sílu sociálních médií a roztomilých králíčků a úspěšně zvýšit povědomí o produktech e-shopu Prémiové seno, přilákat nové zákazníky a zvýšit prodeje. Tento úspěch potvrzuje, že autentičnost, kreativita a dobře zvolený formát reklamy jsou klíčové prvky úspěšné marketingové strategie na sociálních sítích.
PPC kampaně: Motor růstu našeho e-shopu
Představení klienta
E-shopový klient, který se zabývá prodejem přírodního krmiva pro domácí mazlíčky.
Cíl klienta
Navýšit tržby a prodeje ze systémů Google Ads a Skliku při udržení stanoveného PNO a dalších KPI.
Naše strategie
Zajistit rozpočty, preferovat Google Ads, analyzovat klíčová slova a kategorie, vytvořit texty a bannery.
Jak jsme toho dosáhli?
Za PPC jsme vsadili převážně na výkon Google Ads, o kterém budu psát níže avšak podpořený také kampaněmi na Skliku. Účet jsme přebrali začátkem roku 2024 a hned se pustili do nastavování kampaní. Od začátku jsme věřili, že v těchto produktech je potenciál.
Příprava rozpočtů a rozdělení
Rozpočty jsme rozdělili v poměru 90 % pro Google Ads a 10 % pro Sklik. Hlavní část jsme investovali do přípravy PMax kampaní.
Příprava podkladů pro PMax kampaně
Vytvořili jsme vlastní texty v různých délkách, bannery pro všechny formáty a videa s různými orientacemi, aby byla kampaň maximálně efektivní.
Analýza klíčových slov
Vypracovali jsme analýzu klíčových slov pro důležité kategorie na webu. Tato analýza byla využita jak pro vyhledávací kampaně, tak jako signály publik pro PMax kampaně.
Segmentace PMax kampaně
Kampaně jsme rozdělili do jednotlivých sestav pro testování a optimalizaci výkonu.
Nastavení sledovacích skriptů
Do účtu jsme implementovali skripty pro detailní sledování a vyhodnocování metrik kampaní.
Vytvoření vyhledávacích kampaní
Na základě analýzy vyhledávacích dotazů jsme vybrali relevantní klíčová slova, rozdělili je do kampaní a sestav, a vyloučili nerelevantní výrazy.
Dynamická vyhledávací kampaň
Pro rozšiřování kampaní a identifikaci nových vyhledávacích dotazů jsme spustili dynamickou vyhledávací kampaň, která využívá indexaci našeho webu.
Remarketing a rozšíření reklam
Vytvořili jsme remarketingová publika pro opětovné oslovení uživatelů a pečlivě připravili reklamní rozšíření (podklady) pro zvýšení atraktivity a efektivity reklam.
Výsledky na sebe nenechaly dlouho čekat
Konverze (objednávky)
Jeden z nejdůležitějších cílů klienta se nám od začátku dařilo plnit výborně a v průběhu času se nám díky neustále optimalizaci účtu daří vylepšovat a zvyšovat.
PNO
Zvyšování efektivity výkonu v čase také potvrzuje fakt, že se nám po celou dobu daří držet PNO na stabilní úrovni dle KPI klienta i přes zvyšující se investice do reklamy.
Cena/konverze
Po spuštění kampaní byla cena za konverzi vyšší, ale i přesto byla na dobré úrovni, hned další měsíc se nám však podařilo cenu snížit téměř na polovinu a tuhle cenu se nám daří držet i následující měsíce.
Hodnota konverze
Společně s navyšováním počtu konverzí se nám daří zvyšovat i nejdůležitější metriku pro klienta a to hodnotu konverzí, neboli tržeb, ta přímo úměrně roste se zvyšujícím se počtem konverzí.