Shoptet a Upgates patří mezi nejpoužívanější platformy pro provozování e-shopu v České republice. Obě možnosti se zaměřují především na provozovatele e-shopů působících na českém a slovenském trhu, a přestože mohou na první pohled vypadat podobně, každá z těchto platforem funguje trochu jiným způsobem. Liší se nejen filozofií a přístupem k tvorbě e-shopu, ale také mírou přizpůsobení, technickou náročností či podporovanými funkcemi. Právě díky těmto rozdílům může být každá z nich vhodná pro jiný typ podnikatele – zatímco jeden hledá jednoduché řešení bez nutnosti hlubšího nastavování, druhý ocení větší svobodu a technickou flexibilitu. Jak si tedy správně vybrat?
Shoptet – Česká jistota pro menší a střední podnikatele
Platforma Shoptet patří mezi nejrozšířenější řešení pro provoz e-shopu v České republice a na Slovensku. Svou oblibu si získala díky jednoduchému ovládání, rychlému spuštění a široké nabídce lokálních funkcí, které pokrývají potřeby menších i středně velkých obchodníků. Aktuálně na Shoptetu běží více než 30 000 e-shopů a platforma funguje již od roku 2009, takže se může opřít o letité zkušenosti i stabilní technické zázemí.
Shoptet je typickým zástupcem tzv. krabicových řešení – tedy takových, která nabízejí předpřipravené prostředí s pevně danou strukturou. Díky tomu odpadá složité technické nastavování a e-shop lze spustit prakticky „na pár kliknutí“. Právě tato jednoduchost je jednou z hlavních výhod, které oslovují začínající podnikatele a živnostníky.
Na druhou stranu ale platí, že Shoptet je koncipován především pro český a slovenský trh. Pokud plánujete rozšířit svůj byznys i za hranice, je dobré zvážit, zda se vám do budoucna nebude více hodit flexibilnější platforma s globálním přesahem.
Hlavní výhody Shoptetu:
- Intuitivní ovládání – Vytvoření e-shopu je velmi jednoduché a zvládne ho i úplný začátečník bez technických znalostí. Uživatelské rozhraní je přehledné a vše je navrženo tak, aby bylo snadné se zorientovat.
- Rychlé spuštění e-shopu – Díky předpřipraveným šablonám a automatickému napojení na dopravce, platební brány či účetní systémy je možné mít e-shop funkční během několika hodin.
- Plná lokalizace pro český a slovenský trh – Shoptet podporuje češtinu i slovenštinu, pracuje s místní měnou, umožňuje fakturaci podle lokální legislativy a je připraven napojit se na oblíbené služby jako Zásilkovna, Česká pošta či PPL.
- Široká nabídka doplňků a modulů – Vlastní marketplace Shoptetu nabízí stovky modulů pro marketing, logistiku, účetnictví nebo zákaznickou podporu. Jejich nasazení je otázkou jednoho kliknutí a nevyžaduje žádné programování.
- Možnost částečné úpravy kódu – I když Shoptet stojí na šablonovém řešení, lze některé části upravovat pomocí vlastního HTML nebo CSS. To umožňuje přizpůsobit vzhled e-shopu a přidat pokročilejší funkce – zvláště díky novým nástrojům s podporou AI, které zpřístupňují úpravy i méně technicky zdatným uživatelům.
- Jednoduchá administrace vhodná pro začátečníky – Kromě přehledného prostředí Shoptet nabízí návody, webináře a uživatelskou podporu. Navíc má vlastní platební bránu Shoptet Pay, kterou nastavíte přímo v administraci.
- Dostupná cena pro malé podnikatele – Platforma nabízí několik cenových tarifů, včetně varianty zdarma na vyzkoušení. Díky tomu si každý může ověřit, zda mu Shoptet vyhovuje, než přejde na placenou verzi.
Nevýhody Shoptetu:
Abychom byli objektivní, je třeba zmínit i slabší stránky této platformy:
- Omezené možnosti individuálních úprav – Pokud potřebujete e-shop s unikátním vzhledem a pokročilými funkcemi, Shoptet nemusí stačit. Umožňuje sice základní úpravy, ale složitější zásahy vyžadují programování nebo zásah do šablon, které jsou navíc v porovnání s moderní konkurencí spíše zastaralé.
- Závislost na doplňcích – Mnoho důležitých funkcí je řešeno formou placených modulů. S rostoucími požadavky se tak může celková cena provozu vyšplhat výš, než se na první pohled zdá.
- Slabší připravenost na expanzi do zahraničí – Ačkoliv Shoptet umožňuje vícejazyčné verze e-shopu, není primárně navržen pro globální prodej. Pro větší expanzi bývá lepší zvážit jiné alternativy.
Tyto a další nevýhody jsme více rozebrali v předchozím článku o limitech platformy Shoptet. Pokud vás téma zajímá detailněji, doporučujeme si ho přečíst. Tady jsme shrnuli jen to nejpodstatnější.
Upgates: Větší svoboda, ale i vyšší nároky
Platforma Upgates vznikla v České republice a je vyvíjena firmou EVici Webdesign s.r.o., která se specializuje na tvorbu webových řešení od roku 2003. Systém Upgates se začal vyvíjet v roce 2010 a ostrý provoz e-shopů běží od roku 2011. Do současnosti platformu využívá více než 3 000 e-shopů, zejména ve střední Evropě.
Upgates je modulární systém, který umožňuje podrobnější úpravy a větší míru flexibility než některé jiné „krabicové“ platformy. Pokud potřebujete plnou kontrolu nad strukturou e-shopu, specifické napojení nebo design na míru, může být Upgates vhodnou volbou.
Platforma je ideální pro pokročilejší uživatele, kteří chtějí mít možnost e-shop přizpůsobit vlastním potřebám. Nepatří mezi tzv. „low-code“ řešení (tedy nástroje, které se dají ovládat zcela bez znalosti technických detailů), ale stále umožňuje mnoho nastavení i bez programování – zejména díky vizuálnímu editoru a přehledné administraci. Při složitějších úpravách je ale potřeba počítat s asistencí vývojáře nebo agentury. Jinými slovy: s e-shopem si tady můžete opravdu „hrát“, ale zároveň musíte vědět, co chcete.
Funguje spolehlivě, má dobrou podporu, a mnoho uživatelů ji chválí právě za to, že nabízí dostatek funkcí už v základním tarifu.
Hlavní výhody a nevýhody platformy Upgates
Na základě dostupných informací, recenzí i zkušeností uživatelů lze říct, že mezi nejčastěji zmiňované výhody a nevýhody platformy Upgates patří následující faktory:
Výhody Upgates:
- Rychlé načítání stránek – E-shopy postavené na platformě Upgates se zpravidla načítají velmi rychle – často v řádu jednotek sekund, což pozitivně ovlivňuje konverzní poměr i celkovou uživatelskou zkušenost.
- Moderní a přizpůsobitelné šablony – Upgates nabízí výběr moderních šablon, které lze upravovat pomocí vizuálního editoru bez nutnosti znalosti kódu. Díky funkci Designer si lze snadno přizpůsobit barvy, rozložení i grafické prvky podle vlastního stylu.
- Široké možnosti propojení a integrací – Platforma podporuje napojení na oblíbené dopravce, platební brány, účetní systémy i marketingové nástroje. Samozřejmostí je import a export dat přes XML nebo CSV.
- Dostatek funkcí už v základním tarifu – Již v základním balíčku jsou k dispozici klíčové funkce jako varianty produktů, SEO nastavení, více jazykových verzí nebo moduly pro analytiku. Díky tomu systém nabízí solidní poměr cena/výkon hned od začátku.
- Stabilní provoz a dostupná podpora – Platforma je dlouhodobě stabilní a provozně spolehlivá. Podpora reaguje rychle, zejména v běžných případech je komunikace svižná a vstřícná, což ocení nejen začátečníci.
- 30denní testovací doba zdarma – Systém si můžete nezávazně vyzkoušet v plné verzi po dobu 30 dní. To vám umožní zjistit, zda vám prostředí i funkce vyhovují ještě před závazným rozhodnutím.
Nevýhody Upgates:
- Limity v počtu produktů, jazykových mutací a uživatelů v nižších tarifech – Nižší cenové plány jsou omezené co do počtu aktivních produktů, správců (uživatelů) e-shopu nebo jazykových verzí, což může být limitující pro větší projekty.
- Cenově náročnější při větších požadavcích – S rostoucími nároky na rozsah e-shopu (větší katalog produktů, více jazyků, větší tým apod.) se cena za provoz výrazně zvyšuje. Pro větší e-shopy tak může být celkové řešení finančně méně výhodné než u konkurence.
- Méně variabilní rozvržení u některých šablon – I když šablony působí moderně, možnosti změn rozvržení nebo struktury některých prvků bez znalosti kódu nejsou vždy dostačující. Některé úpravy je třeba řešit přes CSS nebo placené úpravy.
- Nedostatečně rozpracovaná pokročilá analytika – Základní analytické nástroje jsou k dispozici, ale pro detailnější přehled o zákaznících, nákupním chování nebo segmentaci může být potřeba využít externí řešení nebo doplňky.
Pro koho se tedy která platforma hodí?
Shoptet je ideální volbou pro začínající podnikatele, kteří nemají specifické technické ani designové požadavky a chtějí se soustředit především na samotné podnikání. Přestože systém v určité míře umožňuje úpravy přes vlastní kód, pro složitější zásahy je obvykle potřeba zkušenější vývojář. Shoptet tak nejlépe poslouží těm, kteří hledají spolehlivé a rychlé řešení pro český trh, bez nutnosti hlubších technických znalostí a s důrazem na jednoduché spuštění.
Upgates se více hodí pro náročnější uživatele, kteří mají konkrétní představu o vzhledu nebo funkčnosti e-shopu a chtějí si ho přizpůsobit podle vlastních potřeb. Je vhodný i pro ty, kdo spolupracují s agenturou nebo vývojářem a plánují svůj e-shop dále rozvíjet. Ačkoliv jde rovněž o českou platformu, díky modulárnějšímu systému, jazykovým verzím a možnosti práce s více měnami může být vhodnější i pro ty, kteří zvažují expanzi do zahraničí.
A co použitelnost a rozšíření do zahraničí?
Obě platformy jsou zaměřené především na český a slovenský trh. Pokud však plánujete expanzi za hranice, narazíte u obou na určitá omezení – např. jazykové mutace nebo napojení na zahraniční tržiště nejsou tak robustní jako u globálních řešení (např. Shopify).
Z hlediska podpory, dokumentace i obchodních podmínek jsou ale Shoptet i Upgates velmi dobře připravené pro lokální trh – což je obrovská výhoda pro české podnikatele.
Závěr: Záleží na fázi podnikání a náročnosti
Neexistuje univerzální odpověď, která platforma je „lepší“. Vše záleží na tom, jaké máte aktuální potřeby, technické zázemí a jak rychle chcete e-shop spustit. Shoptet nabízí rychlé a jednoduché řešení, které vám pokryje většinu běžných potřeb. Upgates naopak osloví ty, kteří hledají systém s větší flexibilitou a chtějí si e-shop přizpůsobit do posledního detailu.
Pokud potřebujete poradit s výběrem vhodné platformy pro váš stávající nebo začínající byznys, neváhejte se na nás obrátit. Rádi vám pomůžeme nejen s výběrem e-shopového řešení, ale také s migrací, napojením na systémy nebo samotným nastavením. Společně najdeme to nejefektivnější řešení pro váš byznys.
