Umělá inteligence začala v posledních letech zásadně proměňovat způsob, jakým lidé vyhledávají informace na internetu. Možná jste si už sami všimli, že po zadání dotazu do Googlu se vám někdy jako první zobrazí krátký souhrn odpovědi – obvykle označený jako „Přehled od AI“.
Jedná se o funkci AI Overviews, tedy souhrny informací generované umělou inteligencí, které Google začal ve větším měřítku nasazovat v loňském roce. Patří mezi nejviditelnější změny ve vyhledávání za poslední dobu.
Zatímco dříve uživatelé procházeli jednotlivé odkazy a hledali odpovědi na různých webech, dnes jim Google často nabídne shrnutí přímo v horní části výsledků vyhledávání. Klasické odkazy na weby se tak posouvají níže a mohou být pro uživatele méně viditelné.
A to mění pravidla hry nejen pro obsahové weby, ale také pro e-shopy.
Jaký dopad mají AI Overviews na organické vyhledávání a co o nich víme zhruba rok od jejich širšího nasazení?
Jak AI Overviews mění vyhledávání
AI Overviews fungují jako automaticky generovaný souhrn odpovědi na dotaz uživatele. Google vezme informace z různých zdrojů, rychle je zanalyzuje a nabídne přehledný text, který má uživateli během několika sekund vysvětlit dané téma.
My jako uživatelé to vlastně vítáme. Výrazně se totiž zkracuje čas, který jsme dříve museli hledání informací věnovat. A buďme upřímní – v dnešní uspěchané době jsme za každou ušetřenou minutu rádi.
Pokud se ale na situaci podíváme z druhé strany, tedy z pohledu e-shopařů a majitelů webů, kteří z organického vyhledávání získávali významnou část návštěvnosti, už tak nadšení být nemusíme.
Tento zrychlený způsob vyhledávání totiž často umožní uživateli získat potřebnou informaci bez toho, aby se vůbec proklikl na konkrétní web nebo e-shop. A právě tady vzniká problém – přicházíme o část návštěvnosti, která by dříve skončila na našich stránkách.
Je to změna, na kterou budeme muset reagovat. Ignorovat ji totiž v dnešním e-commerce prostředí jednoduše nejde, pokud si chceme udržet své místo ve vyhledávání.
Dopad AI Overviews na organické výsledky: proč může docházet k poklesu organiky
Nasazení AI Overviews postupně proměňuje strukturu výsledků vyhledávání a u některých webů může vést i k poklesu organické návštěvnosti.
Zatímco dříve se ve výsledcích vyhledávání jako první objevovaly především reklamy – tedy produktové boxy s obrázkem produktu, jeho názvem, cenou a e-shopem, který jej nabízí – a pod nimi následovaly klasické organické výsledky, dnes může struktura stránky vypadat jinak.
Typicky se ve výsledcích vyhledávání objevují:
- placené reklamy,
- AI souhrn odpovědi (AI Overviews),
- klasické organické výsledky,
- případně další prvky, jako jsou nákupní boxy, videa nebo další doporučený obsah.
Organické výsledky se tak dostávají na nižší pozici na stránce. Jinými slovy – odkazy na jednotlivé weby a e-shopy se posouvají níže, než tomu bylo dříve.
Na mobilních zařízeních to může být ještě výraznější. Uživatel totiž často vidí pouze horní část výsledků vyhledávání a pokud stránku neposune níže, organické výsledky se mu vůbec nemusí zobrazit.
Další změnou je samotné chování uživatelů. Pokud totiž získají potřebnou informaci přímo z AI souhrnu, často už nemají důvod klikat na konkrétní web. Jednoduše pokračují dál – například zadáním nového dotazu, hledáním dalších informací nebo rovnou přechodem k nákupu.
Změna typu vyhledávacích dotazů
AI Overviews se aktuálně nejčastěji zobrazují u dotazů, které mají informační charakter. Jde především o odpovědi na dotazy uživatelů typu:
- vysvětlení pojmů,
- srovnání možností,
- návody nebo postupy,
- obecné otázky typu „jak funguje…“ nebo „co je…“.
Pokud jde naopak o vyhledávací dotazy s jasným nákupním záměrem – například konkrétní produkt nebo značku (např. „Xiaomi 14“) – hrají zatím AI Overviews spíše menší roli. Přesto ale mohou ovlivnit fázi rozhodování před samotným nákupem, kdy uživatel hledá informace, recenze nebo srovnání jednotlivých možností.
Proč by e-shopy měly AI Overviews řešit
Pro e-shopy je vyhledávání často jedním z hlavních zdrojů návštěvnosti. Změny v tom, jak Google zobrazuje výsledky, tak mohou mít přímý dopad na návštěvnost i konverze.
Pokud se zákazník na váš e-shop vůbec neproklikne, logicky nemůže provést ani nákup. Dříve sice nebyla každá návštěva automaticky konverzí, ale alespoň existovala šance, že se z návštěvníka zákazník stane. Pokud ale uživatel získá odpověď přímo ve výsledcích vyhledávání, tato příležitost jednoduše mizí.
AI Overviews přitom ovlivňují především horní část nákupního funnelu – tedy fázi, kdy zákazník:
- zjišťuje informace o produktu,
- porovnává jednotlivé možnosti,
- hledá rady nebo inspiraci.
Tyto informace si dříve zákazník hledal přímo na stránkách jednotlivých e-shopů nebo obsahových webů. Dnes mu ale Google často nabídne souhrn odpovědi přímo ve výsledcích vyhledávání. Pokud je pro uživatele dostatečný, na konkrétní web se už vůbec nemusí prokliknout.
Zároveň to ale znamená ještě jednu důležitou věc – roste význam kvalitního obsahu, silných značek a autority webu.
Proč? Protože AI musí informace z nějakých zdrojů čerpat. A přirozeně vybírá ty, které vyhodnotí jako důvěryhodné a relevantní. Pokud tedy chcete, aby se informace z vašeho webu objevovaly ve vyhledávání – a potenciálně i v AI souhrnech – je potřeba, aby vás Google považoval za spolehlivý zdroj informací.
Jak AI Overviews ovlivňují SEO
S nástupem AI Overviews se postupně mění i náš přístup k SEO.
Ještě před několika lety jsme se při tvorbě online obsahu soustředili především na konkrétní klíčová slova a jejich správné umístění na stránce. Důležité bylo, aby se klíčové slovo objevilo v nadpisu, v textu i v dalších částech stránky.
Dnes je tomu ale trochu jinak. Google stále více pracuje s kontextem, kvalitou obsahu a důvěryhodností zdroje. Nejde tedy jen o to, jaké slovo na stránce použijeme, ale především o to, zda je obsah skutečně přínosný a zda jej vyhledávač vyhodnotí jako relevantní a důvěryhodný.
Proto je dnes stále důležitější, aby náš web:
- přinášel originální a hodnotný obsah,
- budoval odbornou autoritu v daném tématu,
- strukturoval informace tak, aby byly pro vyhledávače snadno pochopitelné.
AI totiž při vytváření souhrnů pracuje s informacemi z různých zdrojů a snaží se vybrat ty, které považuje za nejrelevantnější a nejdůvěryhodnější. Jinými slovy – nestačí být ve vyhledávání vidět. Je potřeba být pro Google také důvěryhodným zdrojem informací.
Jak zvýšíte šanci, že se váš obsah objeví v AI Overviews?
Google doposud nikde oficiálně nezveřejnil přesný způsob ani algoritmus, podle kterého vybírá zdroje pro AI přehledy.
Z dosavadních zkušeností a pozorování ale můžeme uvést několik principů, které mohou vašemu obsahu pomoci stát se pro AI dostatečně důvěryhodným zdrojem.
Důležité je především:
- Kvalitní obsah – text by měl skutečně odpovídat na otázky uživatelů, přinášet jasné a srozumitelné informace a mít reálnou přidanou hodnotu.
- Struktura článků – používání nadpisů, odstavců a logického členění pomáhá vyhledávačům lépe pochopit obsah stránky a identifikovat klíčové informace.
- Odbornost a důvěryhodnost – Google stále více hodnotí, zda je web v daném tématu autoritou a zda může být považován za spolehlivý zdroj informací.
- Tematická relevance webu – web, který se dlouhodobě věnuje určité oblasti, má větší šanci stát se zdrojem informací pro AI přehledy než stránky s nahodilým obsahem.
Co to znamená pro budoucnost vyhledávání
Jak tedy vyplývá z výše uvedeného, AI Overviews jsou pravděpodobně jen začátkem širších změn ve vyhledávání. Google se stále více snaží uživatelům poskytovat rychlé, srozumitelné a důvěryhodné odpovědi přímo ve výsledcích vyhledávání, aniž by museli procházet jednotlivé webové stránky.
To ale neznamená konec organického vyhledávání. Spíše se mění jeho role – stále větší význam bude mít:
- kvalitní obsah,
- odborné články a informace,
- hlubší vysvětlení témat,
- a silná značka.
Pro e-shopy i obsahové weby tak bude důležité přemýšlet o SEO více strategicky než kdy dříve a zaměřit se na obsah, který je pro uživatele skutečně přínosný.
Pokud chcete zjistit, zda je váš obsah pro vyhledávače a AI systémy dostatečně důvěryhodný, rádi se na něj podíváme společně s vámi. Pomůžeme vám odhalit slabá místa a navrhnout úpravy, které mohou zlepšit viditelnost vašeho webu ve vyhledávání.
